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“最大限度满足顾客的要求”，是海克斯康公司经营十多年来的一贯宗旨，经过多年的努力，已经把这个观念贯彻深入到企业经营理念和文化建设的方方面面，并不断通过业务流程的重组和人员区域化的设置，使得建立真正本地化的服务组织，通过优质的技术服务和支持提高客户的满意度，与客户建立真正的战略伙伴关系成为可能。
海克斯康的服务，并不仅仅只是客户机器出了问题，找到我们后的服务，而是贯彻到客户从开始进行项目规划，一直延伸至产品整个寿命周期，时刻关注客户的需要，把良好的服务体现到售前、售中和售后。
在技术服务方面，海克斯康共享着遍布全球的测量机客户服务网络，并与全世界分布范围最广的计量专家和系统咨询工程师进 行着广泛的交流，他们在测量行业所具备的丰富的专业知识和行业经验，能够为客户正确选型、安装、编程、维护保养和最优化坐标测量机系统提供专业保证。
通过海克斯康所提供的服务，中国测量机客户可享受到针对其测量机操作应用过程的每一个阶段需要而精心设计提供的技术方案，从一体化的测量“交钥匙”工程、测量规划、操作培训、精度校验、测量机改造、软件升级、一直到备件供应、协助编程、系统咨询等方方面面......
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